隐私政策（中国大陆版本）

隐私政策（中国大陆版本）

最后更新日期：2026年8月6日

目录

1 - 引言 2 - 关于本政策 3 - 我们收集的个人信息 4 - 我们如何使用您的个人信息 5 - 您的个人信息的共享、委托处理、转让及公开披露 6 - 您的偏好设置及相关权利 7 - 个人信息的存储与删除 8 - 跨境传输 9 - 其他重要事项 10 - 我们如何保护您的个人信息安全 11 - 未成年人 12 - 本政策的变更 13 - 如何联系我们

1 - 引言

感谢您选择Moises！

Moises致力于为您提供尽可能优质的体验，确保您能够充分享受我们的服务以及与我们的其他互动。您的隐私和个人信息安全对我们而言极为重要，并且始终如此。因此，我们希望通过本隐私政策（以下简称“本政策”），以透明的方式向您说明我们如何以及为何收集、存储、共享和使用您的个人信息，并向您说明您可以如何控制和选择何时以及以何种方式向我们提供您的个人信息。

本政策的中国大陆版本适用于位于中华人民共和国大陆地区（以下简称“中国大陆”；为本政策之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区）的个人访问或使用Moises服务的情形。本政策的中国大陆版本根据中华人民共和国适用的法律法规制定，并以《中华人民共和国个人信息保护法》（以下简称《个人信息保护法》）作为保护个人信息的主要法律依据。

2 - 关于本政策

本政策适用于缪音斯（上海）应用软件科技有限公司（以下简称“Moises”）通过其运营的所有网站、应用程序、产品和服务收集和处理的个人信息，包括对该等个人信息进行存储、使用、传输、披露、删除或以其他方式进行处理。上述网站、应用程序、产品和服务包括但不限于Moises App和Music.ai，在本政策中统称为“Moises服务”。本政策亦适用于Moises在您通过其他方式与我们互动时收集的个人信息，例如您向我们申请职位、通过我们提供的任何客户支持渠道寻求客户支持，或者在会议活动或社交媒体平台上与我们沟通时收集的个人信息。

请注意，本政策仅适用于Moises。如果您使用可能链接至Moises服务或与Moises服务集成的第三方产品或服务，例如与Moises服务集成的软件、第三方身份验证或支付服务，或者社交媒体平台提供的分享功能；或者您使用由您的雇主或其他实体管理的Moises服务账户，则相关第三方服务提供者、您的雇主或其他实体收集哪些信息以及如何使用该等信息，并非由Moises控制。请务必查阅该等第三方的隐私保护规则，以进一步了解其如何收集、使用或共享您的信息。

3 - 我们收集的个人信息

我们收集的信息可能因您使用Moises服务的具体部分或您选择与我们互动的方式而有所不同。当您创建账户、购买Moises服务、访问我们的网站、连接至Moises服务、联系我们或以其他方式直接或通过第三方间接与Moises互动时，我们可能会收集下述类别的个人信息。在此过程中，我们将遵循中国适用法律规定的合法、正当、必要和最小必要原则。

个人信息类别收集目的与描述
用户信息用户信息是指由您提供或由我们收集的、用于支持您访问、注册和/或使用Moises服务的个人信息。根据您注册的Moises服务方案类型，该等信息可能包括您的用户名、电子邮箱地址、电话号码、出生日期、称谓、性别、通信地址、所在国家及个人资料照片。 我们要求您提供的部分个人信息是创建账户所必需的。您亦可以选择向我们提供其他个人信息，以便进一步完善和个性化您的账户。 我们实际收集的个人信息将取决于您注册的Moises服务方案类型、您创建账户的方式，以及您是否通过第三方服务注册和使用Moises服务。如果您使用第三方服务创建账户，我们将通过该第三方服务接收您的个人信息，但仅限于您已经同意该第三方向我们共享相关个人信息的情形。请注意，可供选择的服务方案和注册方式可能因国家或地区而有所不同。

下表说明了我们在您使用Moises服务（包括访问我们的任何网站）过程中收集的个人信息：

个人信息类别收集目的与描述
使用信息使用信息是指在您访问和/或使用Moises服务时，我们收集的与您有关的个人信息，可能包括： 您所使用的Moises服务方案类型（如适用）； 您与Moises服务互动的相关信息，例如您的搜索查询记录（包括您提出相关请求的日期和时间）、上传记录、经处理的文件、您的资料库、浏览记录，以及您与Moises服务、相关内容和其他Moises用户的互动情况。该等信息亦可能包括您结合Moises服务使用第三方应用程序的相关详情； 根据您对Moises服务的使用情况推断得出的有关您兴趣和偏好的信息； 您提交、发布或以其他方式提供至Moises服务的内容。请注意，只有在获得您的授权后，我们才会访问您设备中的文件；我们仅会访问您明确选择上传至Moises服务的媒体文件，以及与该等文件相关的元数据，例如文件类型和媒体文件大小。对于包含其他个人的个人信息的任何媒体文件或内容，您有责任确保您拥有上传或以其他方式提供该等文件或内容所需的权利、授权或其他合法依据； 某些技术信息，可能包括： — URL信息； — 在线标识符，包括设备标识符和IP地址； — 与您所使用的设备类型有关的信息，例如设备唯一标识符、网络连接类型（如Wi-Fi、3G、LTE或蓝牙）、服务提供商、网络及设备性能、浏览器类型、语言、用于实现数字版权管理的信息、操作系统，以及Moises应用程序版本（如适用）； — 您的Wi-Fi网络中可用于连接Moises服务的设备（例如扬声器）的设备属性；以及 — 您的大致位置信息。该等信息可能通过特定技术信息得出或推断，例如您的IP地址、设备语言设置或付款货币。我们可能使用该等信息，以遵守许可协议中的地域限制要求，并向您提供个性化内容和广告。

下表说明了在特定情况下，根据您选择使用Moises服务或以其他方式与我们互动的具体方式，我们可能直接或间接收集的其他个人信息：

个人信息类别收集目的与描述
付款及购买信息如果您注册试用服务、购买Moises服务的任何付费订阅，或通过Moises服务进行其他购买，我们可能会收集某些个人信息。实际收集的个人信息将因付款方式而有所不同，例如通过移动通信运营商直接付款或通过账单付款，但可能包括以下信息： 姓名； 出生日期； 信用卡或借记卡类型、有效期及卡号中的部分数字； 邮政编码； 手机号码；以及 您的购买和付款记录详情。
关联账户信息在我们支持相关集成功能的情况下，您可以选择将您持有的第三方账户与您的Moises账户关联，以便更加高效地导入、导出或以其他方式处理内容。我们为实现该等集成功能而收集的个人信息可能因具体集成方式而有所不同，但可能包括您所关联的相关集成服务的用户名或账户标识符等信息。
竞赛、调查及抽奖活动信息当您填写任何表格、回复调查或问卷，或者参加竞赛或抽奖活动时，我们会收集您提供的个人信息，包括您的姓名、联系方式（例如电子邮箱地址或社交媒体账户名称），以及您提交的任何其他信息。
沟通信息如果您通过Moises服务、我们的支持中心、我们的社交媒体账户、会议活动或其他方式与我们沟通或联系我们，我们将收集与您有关的信息，例如您的社交媒体账户名称、电子邮箱地址、电话号码或其他联系方式，以及相关沟通的具体内容。
应聘者信息如果您申请Moises的职位，我们将收集您在申请过程中提交的个人信息，可能包括您的姓名、联系方式、工作经历、简历信息及其他相关信息。
其他信息在取得您同意的情况下，我们还会收集您选择与我们分享的其他信息。例如，您参加我们组织的培训活动、就Moises服务向我们提供反馈，或者以其他方式向我们提供个人信息时所涉及的信息。

下表说明了我们从第三方来源收集的与您有关的个人信息：

我们会从不同的第三方处收集与您有关的个人信息。相关第三方来源可能随时间发生变化，但目前可能涉及以下类别的个人信息：

个人信息类别收集目的与描述
第三方身份验证信息如果您使用第三方账户凭证注册或登录我们的服务，我们将从该第三方导入您的相关信息，以协助您创建Moises账户。
技术服务合作方信息我们与向我们提供特定信息的技术服务合作方开展合作。例如，该等合作方可能将IP地址与大致位置信息（如城市或省份）进行匹配，以协助我们提供Moises服务、相关内容及功能。
第三方付款信息如果您选择通过第三方支付服务提供商或应用商店购买服务或功能，我们可能会从该等合作方接收相关信息，以便向您提供您所购买的服务或功能。
第三方账户信息为支持您将Moises账户与您持有的第三方账户相关联，对于我们支持与Moises服务进行集成的第三方服务，我们可能会从相关第三方服务提供商处接收与您和/或您的第三方账户有关的信息。
第三方广告信息在适用法律允许的范围内，并在法律要求时取得您的同意后，我们可能会从特定广告商及广告合作方处获取与您有关的某些信息，例如移动设备标识符或电子邮箱地址，以及根据相关信息推断得出的您的兴趣和偏好，以便向您展示更具相关性的广告并衡量广告效果。

4 - 我们如何使用您的个人信息

当您使用Moises服务或与Moises服务互动时，我们会运用多种技术，基于下述目的处理我们收集的与您有关的个人信息。下表列明了我们处理您个人信息的目的、允许我们处理您个人信息的法律依据，以及我们为实现相关目的而使用的个人信息类别。

对于中国大陆用户，我们将依照中国适用的个人信息保护法律法规（包括《个人信息保护法》）处理您的个人信息。这意味着，在适用的情况下，我们可能基于您的同意处理您的个人信息；为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需而处理您的个人信息；为履行我们的法定职责或者法定义务所必需而处理您的个人信息；在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；或者在法律、行政法规规定的其他情形下处理您的个人信息。如适用法律要求取得单独同意，我们将在基于相关目的处理您的个人信息前取得您的单独同意。

Moises处理您个人信息的原因 （“处理目的”）处理相关个人信息的法律依据Moises为实现相关处理目的而使用的个人信息类别
提供Moises服务并为您提供个性化服务，包括我们提供的与第三方服务的任何集成功能。为订立、履行合同所必需 同意（在法律要求的情况下，包括涉及可选功能时）用户信息 使用信息 付款及购买信息 关联账户信息 第三方身份验证信息 技术服务合作方信息 第三方付款信息 第三方账户信息
了解、诊断、排查并解决Moises服务存在的问题；向您发送技术通知、更新、安全警报及其他管理类消息；以及回复您就客户支持提出的意见和问题。为订立、履行合同所必需 为履行法定职责或者法定义务所必需用户信息 使用信息 沟通信息
监测和分析与Moises服务有关的发展趋势、使用情况及活动，并开发Moises服务的新功能、新技术和改进措施，以及其他新网站、应用程序、产品和/或服务。同意 为履行法定职责或者法定义务所必需 为订立、履行合同所必需用户信息 使用信息 竞赛、调查及抽奖活动信息 沟通信息
用于市场营销、推广及广告目的。同意 履行法定职责或者法定义务所必需用户信息 使用信息 竞赛、调查及抽奖活动信息 沟通信息 第三方广告信息
履行法定义务及回应执法机关依法提出的要求。为履行法定职责或者法定义务所必需所有类别的个人信息
履行我们对第三方承担的合同义务，例如许可协议项下的义务，以及针对知识产权侵权和不当内容的举报，采取适当措施。为订立、履行合同所必需 为履行法定职责或者法定义务所必需 同意所有类别的个人信息
提起、行使法律权利或者对法律主张进行抗辩。为履行法定职责或者法定义务所必需 同意所有类别的个人信息
开展业务规划、报告及预测，并以其他方式运营我们的业务。为订立、履行合同所必需用户信息 使用信息 付款及购买信息 第三方付款信息 应聘者信息
处理您的付款。为订立、履行合同所必需 为履行法定职责或者法定义务所必需用户信息 付款及购买信息 第三方付款信息
发现欺诈行为，包括欺诈性付款、对Moises服务的欺诈性使用、滥用行为及其他违法活动；核验身份；以及保护Moises及其他主体的权利和财产。为订立、履行合同所必需 为履行法定职责或者法定义务所必需所有类别的个人信息
开展研究、市场营销、竞赛、调查及抽奖活动。为订立、履行合同所必需 同意用户信息 使用信息 竞赛、调查及抽奖活动信息 沟通信息 第三方广告信息
基于您的同意用于任何其他目的。同意其他信息

5 - 您的个人信息的共享、委托处理、转让及公开披露

下文列明了我们可能与之共享您个人信息的接收方类别。

公开可见的信息

如果您已经创建Moises账户，以下个人信息将始终在Moises服务中公开可见：您的姓名和/或用户名以及个人资料照片。

您可以选择共享的个人信息

仅在符合以下任一情形时，我们才会与下表所列类别的接收方共享相关个人信息：

  • 您选择使用Moises服务的特定功能，而为正常使用该功能需要共享特定个人信息；或者
  • 您授权我们共享相关个人信息，例如您要求我们执行特定功能、在Moises服务中选择相应设置，或者通过向您提供的同意机制授权Moises共享相关个人信息。
接收方类别目的
您连接至Moises账户的第三方应用程序和设备如果您将Moises账户连接至第三方应用程序和/或设备，例如社交媒体、音频、电视或车载平台及服务，或者Moises为其提供Moises服务集成功能的任何第三方产品或服务，Moises将与该第三方应用程序和/或设备的运营方共享技术信息，以连接您的Moises账户、支持播放Moises服务中的内容，和/或根据您的指示导入、导出、处理或以其他方式共享相关内容。对于要求我们与其共享您的信息的某些第三方，我们将在向其提供您的信息前征得您的同意。
支持社区当您在Moises支持社区注册Moises支持账户时，我们将要求您创建专用于Moises支持社区的用户名。任何访问Moises支持社区的人均可看到该用户名以及您发布的任何问题或评论。

我们可能共享的其他个人信息

Moises还可能基于以下目的，与下列类别的接收方共享您的个人信息。对于中国大陆用户，受我们委托处理个人信息的第三方服务提供商仅可按照双方约定的处理目的、处理方式和个人信息种类处理相关个人信息，并应采取适当的安全保护措施。

接收方类别目的
服务提供商我们委托服务提供商处理某些个人信息，以便其向我们提供相关服务。该等服务提供商包括我们聘请的以下类型的公司：提供客户支持服务；运营我们为提供、监测、分析和改进Moises服务及其他产品和服务所需的技术基础设施；协助保护我们的系统和服务并保障其安全；协助我们管理客户关系；以及协助推广Moises自身的产品和服务，以及Moises参与的合作方产品、服务、活动和联合品牌推广活动。
支付服务提供商我们将在支付服务提供商处理您的付款、付款争议及开展反欺诈工作所必需的范围内，向其共享您的个人信息。
广告合作方我们与广告合作方开展合作，以便对您可能在Moises服务中接收的广告内容进行个性化设置。该等合作方协助我们向您展示更具相关性的广告和推广信息，其中可能包括基于兴趣的广告（亦称在线行为广告）、情境广告以及Moises服务中的一般性广告。我们及广告合作方可能会处理某些个人信息，以协助Moises了解您的兴趣或偏好，从而向您展示与您更为相关的广告。
Moises集团内的其他公司在遵守适用的告知和同意要求的前提下，我们可能会与Moises集团内的其他公司共享您的个人信息，以开展日常业务运营，并支持我们维护Moises服务以及向您提供Moises服务。
执法机关及个人信息保护主管部门当我们基于善意合理认为，为履行适用法律规定的法定义务或回应有效的法律程序（例如搜查令、法院命令或传票）而有必要共享您的个人信息时，我们将依法共享相关个人信息。在适用法律允许的范围内，如为国家安全、执法、诉讼、刑事调查、保护任何个人的人身安全，或者防止死亡或即将发生的人身伤害所必需，我们亦可能共享您的个人信息。
业务受让方如果我们向某一买方或潜在买方出售或协商出售我们的业务，我们将根据相关交易的需要共享您的个人信息。在此情况下，Moises将继续确保您个人信息的保密性，并在您的个人信息被转让给相关买方或开始适用不同的隐私政策前向您发出通知。

我们还可能向其他主体提供经匿名化处理、无法识别特定个人且不能复原的信息。

6 - 您的偏好设置及相关权利

Moises为您提供多种方式，以便您表达自身偏好，并就Moises如何使用您的个人信息作出选择，包括：

  • 通知设置（登录Moises服务后即可访问）：您可以通过该设置选择接收哪些来自Moises的营销信息。您可以开启或关闭相应设置，以选择接收或拒绝接收不同类型的电子邮件和推送通知。您可以通过“通知设置”页面，就各类电子邮件和推送营销信息作出选择。请注意，即使您选择不再接收营销信息，Moises仍可能向您发送与营销无关的信息，例如与您的账户或购买有关的信息。
  • 推广电子邮件：Moises发送的电子邮件营销信息本身亦包含拒绝接收该等信息的机制，例如我们向您发送的电子邮件中所载的退订链接。请注意，即使您选择不再接收电子邮件营销信息，Moises仍可能向您发送与营销无关的电子邮件，例如与您的账户或购买有关的电子邮件。

如果您位于中国大陆，在适用法律规定的范围内，您可能有权查阅、复制、更正、补充或删除您的个人信息，限制或拒绝对特定个人信息的处理，撤回同意，注销您的账户，在适用情况下请求转移您的个人信息，要求我们对个人信息处理规则作出解释，以及要求我们对仅通过自动化决策方式作出且对您的权益有重大影响的决定作出说明。

7 - 个人信息的存储与删除

我们仅在向您提供Moises服务所必需的期限内，以及为实现正当且必要的业务目的所需的期限内保留您的个人信息，例如维持Moises服务的正常运行、基于数据就新功能和新服务作出业务决策、履行我们的法定义务以及解决争议。在您使用Moises服务期间，我们会保留您的部分个人信息。例如，我们会保留您的媒体文件、经处理的文件以及账户信息。

  • 如您提出请求，我们将删除您的个人信息，或者对其进行匿名化处理，使其无法再用于识别您的身份，但法律允许或要求我们继续保留特定个人信息的情形除外，包括：
  • 如果存在与您的账户有关且尚未解决的问题，例如您的账户中存在尚未处理的余额，或者存在尚未解决的索赔或争议，我们将保留解决相关问题所必需的个人信息，直至该问题得到解决；
  • 如果我们需要为履行法律、税务、审计或会计义务而保留相关个人信息，我们将在适用法律规定的期限内保留所必需的个人信息；和/或
  • 为实现防止欺诈或维护用户安全等正当业务目的而有必要保留相关个人信息。

如需申请删除您的账户，请发送电子邮件至 zhichi@moisesai.cn 与我们联系。

8 - 跨境传输

为开展本政策所述活动，Moises会在全球范围内与Moises集团内的其他公司共享您的个人信息。Moises亦可能委托位于您所在国家或地区以外的第三方处理您的个人信息，或者向该等第三方提供您的个人信息。
对于中国大陆用户，如我们向中国大陆境外的接收方提供您的个人信息，我们将按照中国适用法律法规的要求，向您告知境外接收方的名称和联系方式、处理目的和处理方式、涉及的个人信息种类，以及您向境外接收方行使相关权利的方式和程序等信息。我们还将在法律要求的情况下取得您的单独同意，开展个人信息保护影响评估，并在达到相关适用标准或触发相关法定要求时，完成数据出境安全评估、个人信息出境标准合同备案、个人信息保护认证或适用的其他法定程序。
中国大陆用户个人信息的境外接收方可能包括下列主体。请注意，实际涉及的境外接收方可能因您使用的具体Moises服务或功能而有所不同。

境外接收方所在国家处理目的处理方式涉及的个人信息种类隐私支持
Google LLC (GCP)美国用于 Moises 应用运营及内部分析的云基础设施托管、数据存储、数据备份、日志记录、安全监测和数据仓储服务，包括镜像同步的 PostHog 分析数据。收集、存储、使用、加工、传输、删除及其他必要的处理活动Moises在GCP上托管或存储的个人信息，包括帐户、内容、计费信息、日志和镜像分析数据。https://policies.google.com/
PostHog, Inc.美国产品分析收集、传输、存储、使用、分析/加工及删除用户ID、个人/会话ID、设备/操作系统/应用程序信息、事件、功能开关、上传/录音元数据、IP地址及通过GeoIP获得的位置信息privacy@posthog.com
RevenueCat, Inc.美国订阅管理及购买验证收集、传输、存储、使用、加工、向Apple提供及删除用户ID、订阅方案/状态、自动续订状态、到期日期、订阅ID以及购买/交易事件compliance@revenuecat.com
Apple, Inc.美国订阅管理及购买验证收集、传输、存储、使用、加工及删除订阅方案/状态、自动续订状态、到期日期、订阅ID以及购买/交易事件https://www.apple.com/legal/privacy/contact/
Moises Systems, Inc.美国用于提供、运营、维护及改进 Moises 应用及相关服务，包括账户管理、内容处理、订阅服务、客户支持及安全保障。收集、传输、存储、使用、加工、删除及其他必要的处理活动用户ID、区域设置、乐器/目标信息、偏好设置、登录时间戳、订阅状态、计费数据、上传的媒体文件、元数据，以及通过PostHog生成的分析数据privacy@moises.ai

9 - 其他重要事项

第三方网站和服务

我们可能会展示第三方广告以及链接至第三方网站的其他内容，和/或提供集成功能，允许您将您持有的第三方产品和服务账户与您的Moises账户相关联。我们无法控制第三方的隐私保护做法和内容，亦不对此承担责任。
如果您点击第三方广告或链接而离开Moises服务，和/或向第三方产品或服务提供个人信息（即使该等第三方产品或服务已与您的Moises账户相关联），您所提供的任何个人信息均不适用本政策。请阅读相关第三方的隐私政策，以了解其如何收集和处理您的个人信息。

由其他主体提供的广告及分析服务

我们委托其他主体通过Moises服务及我们的网站向我们提供分析服务，并代表我们在其他网站和在线服务中投放广告。该等主体会使用网络信标、设备标识符及其他技术，收集与您使用Moises服务及其他网站和在线服务有关的信息，包括您的IP地址、网络浏览器信息、移动网络信息、浏览的页面、在页面或应用程序中停留的时间、点击的链接以及转化信息。

10 - 我们如何保护您的个人信息安全

我们致力于保护用户的个人信息。我们采取适当的技术和组织措施，以协助保障您个人信息的安全。但请注意，任何系统均无法做到绝对安全。
我们已制定并实施多项政策和措施，包括去标识化、加密、访问控制及存储期限管理等措施，以防止未经授权访问我们系统中的个人信息，以及避免不必要地保留个人信息。
您的密码用于保护您的用户账户。因此，我们建议您为Moises账户设置高强度且仅用于该账户的密码，切勿与任何其他人共享您的密码，限制他人访问您的计算机和浏览器，并在使用Moises服务后及时退出账户。

11 - 未成年人

对于中国大陆用户，Moises服务不面向不满14周岁的儿童。未经儿童父母或其他监护人同意，我们不会在明知的情况下收集不满14周岁儿童的个人信息。
如果您不满14周岁，请勿在未经父母或其他监护人同意的情况下使用Moises服务或向我们提供任何个人信息。
如果您是不满14周岁儿童的父母或其他监护人，并发现您的孩子已经向Moises提供个人信息，请发送电子邮件至 zhichi@moisesai.cn 联系我们。如果我们发现，我们在未取得所需同意的情况下收集了不满14周岁儿童的个人信息，我们将采取合理措施删除相关个人信息或对其进行匿名化处理。这可能需要我们删除该儿童的Moises账户。
如果您已满14周岁但尚未达到适用法律规定的成年年龄，您仅可在父母或其他监护人的同意和指导下使用Moises服务。

12 - 本政策的变更

我们可能会不时对本政策作出变更。
如果我们对本政策作出重大变更，我们将根据具体情况，以适当且显著的方式向您发出通知，例如在Moises服务中展示显著通知，或者向您发送电子邮件和/或设备通知。我们亦可能提前向您发出通知。
因此，请您务必仔细阅读相关通知。
如您希望进一步了解本政策以及Moises如何使用您的个人信息，请访问zhichi@moisesai.cn获取更多信息。

13 - 如何联系我们

感谢您阅读本政策。如您对本政策有任何疑问，请发送电子邮件至 zhichi@moisesai.cn 联系我们。
希望您享受使用Moises的体验！